Human-AI Collaboration Capability sebagai kompetensi baru karyawan di era transformasi digital: PT ABC di Sidoarjo

Abstract

Perkembangan Artificial Intelligence (AI), khususnya generative AI, mengubah pola kerja sehingga kompetensi digital karyawan perlu berkembang dari sekadar kemampuan menggunakan teknologi menjadi kemampuan berkolaborasi secara kritis, aman, dan bertanggung jawab dengan AI. Penelitian ini bertujuan menganalisis Human-AI Collaboration Capability sebagai kompetensi baru karyawan serta implikasinya terhadap strategi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) PT ABC di Sidoarjo. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif melalui studi literatur dan analisis kasus konseptual. Hasil kajian menunjukkan bahwa Human-AI Collaboration Capability terdiri atas enam dimensi utama, yaitu AI literacy, task-AI fit, kemampuan interaksi dengan AI, verifikasi kritis, kesadaran etika dan risiko, serta human judgment dan pembelajaran kolaboratif. Implementasinya dalam MSDM mencakup pengembangan kompetensi, desain pekerjaan, pelatihan, manajemen kinerja, dan tata kelola penggunaan AI. Organisasi perlu membangun kemampuan karyawan dalam menentukan penggunaan AI, mengevaluasi hasil, menjaga keamanan data, dan mempertahankan peran manusia dalam pengambilan keputusan. Model ini dapat menjadi strategi untuk meningkatkan produktivitas, inovasi, dan pembelajaran organisasi melalui kolaborasi manusia-AI yang bertanggung jawab.