Arinanda, Rizka Maulidia, and Amin Sadiqin. “Aktivitas Pada Grand Surabaya Hotel Dalam Menjalin Hubungan Baik Dengan Pelanggan: (Studi Kasus Hotel Grand Surabaya)”. JOURNAL OF ECONOMICS, BUSINESS, MANAGEMENT, ACCOUNTING AND SOCIAL SCIENCES 1, no. 4 (May 28, 2023): 126–129. Accessed June 2, 2026. https://putrajawa.co.id/ojs/index.php/jebmass/article/view/73.